1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FIERARUL DUMBRĂVEI SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților care utilizează website-ul nostru.

Ne angajăm să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal și toate prevederile legale aplicabile în România.

Utilizarea site-ului implică acceptarea acestei Politici de Confidențialitate.

2. Cine suntem

FIERARUL DUMBRĂVEI SRL
CUI: 40490475
Nr. Reg. Com.: J2019000196046
Telefon: 0740 792 833
Email: zanoschivz@yahoo.com

Suntem operator de date cu caracter personal conform GDPR.

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

3.1. Date furnizate direct de utilizator

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Mesajul transmis prin formularul de contact

  • Fotografiile pieselor transmise pentru ofertare (dacă sunt încărcate)

3.2. Date colectate automat

  • Adresa IP

  • Tipul dispozitivului și browserului

  • Informații tehnice despre vizită (pagini accesate, durata sesiunii etc.)

  • Cookie-uri și tehnologii similare

3.3. Date necesare pentru contractare

Dacă devii client, putem colecta:

  • Adresă de facturare

  • Date firme (CUI, J, sediu)

  • Istoric lucrări / comenzi

4. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele tale pentru:

  • furnizarea ofertelor de preț solicitate

  • comunicarea cu tine (telefon, WhatsApp, e-mail)

  • procesarea comenzilor și emiterea documentelor fiscale

  • îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site

  • securizarea platformei

  • respectarea obligațiilor legale (facturare, arhivare, contabilitate)

Nu vindem și nu închiriem date către terți.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor are loc conform articolului 6 din GDPR:

  • Art. 6(1)(a) – consimțământ (ex: formulare, cookie-uri)

  • Art. 6(1)(b) – executarea unui contract sau cerere precontractuală

  • Art. 6(1)(c) – obligație legală

  • Art. 6(1)(f) – interes legitim (îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor)

6. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar:

  • Date de contact: până la finalizarea solicitării + max. 12 luni

  • Date contractuale: min. 5 ani (conform legii contabile)

  • Date cookie: conform tipului de cookie (sesiune sau persistent)

7. Divulgarea datelor către terți

Putem transmite date doar către:

  • furnizori IT (hosting, servicii e-mail)

  • firme de contabilitate

  • curierat (dacă este cazul)

  • autorități publice (doar la solicitare legală)

Terții respectă confidențialitatea și legislația GDPR.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

  • criptare SSL

  • acces restricționat

  • măsuri anti-spam / anti-malware

  • backup protejat

  • proceduri interne de confidențialitate

9. Drepturile utilizatorilor (conform GDPR)

Ai următoarele drepturi:

  • dreptul la informare

  • dreptul de acces la datele tale

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționare

  • dreptul la portabilitate

  • dreptul la opoziție

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercițiul oricărui drept, ne poți contacta la:
📧 zanoschivz@yahoo.com

10. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru:

  • funcționare tehnică

  • analiză trafic

  • optimizare experiență utilizator

Utilizatorul poate modifica setările cookie-urilor din browser.

11. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte platforme (ex: WhatsApp, Facebook, Google Maps).
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acelor servicii.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Scroll to Top